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报名指南

如何购买课程?

使用手机号注册一个属于自己的账号并登陆,到电脑官网选择自己需要的课程支付购买后即可

a、集训营:在网站导航条点击对应栏目,选择想要购买的课程,可以选择座位添加到“购物车”,也可以点击“立刻购买”付款。你可以在“个人中心”—“我的课程”列表中填写保单信息。

b、云课堂:在云课堂课程页面选择自己需要的课时支付购买后即可立即观看(可以试看一分钟),用户不可传播视频

(PS:北斗学友分段课程需要个人报名才可以享受连报优惠)


有效期

云课堂默认有效期为六个月,期间可随意回放,没有次数和时间限制,有效期从购买支付时间算起


是否可以退费?

a、集训营:开课前10天外无条件退费,进入“我的订单”列表,找到要退出的订单,勾选座位选择退款,退款成功即可退出该课程。开课前10天内进入正式开课准备工作,此时退款每个座位扣除金额200元,分段连报只扣除一次200元

b、云课堂:非网站技术原因不予退款,技术原因是指:由平台技术故障引发的连续超过24小时课程无法正常观看、视频无法正常播放。如用户个人网络原因、观看设备故障、用户账号丢失等类原因不属于平台技术故障。


我感兴趣的课程暂时没有开课怎么办?

当你感兴趣的课程已经结束或暂无课程报名时,你可以拨打热线电话:400-186-2011和课程顾问反馈当课程再次开课时,课程顾问会和您联系


如何获得开课通知提醒?

a、购买好课程后,开课前十天内会收到短信通知提醒

b、开课前十天内会发布课程通知文件,在网站“个人中心”→“我的课程”,选择文件下载

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用户存在违规或侵权行为:

若用户在使用网站账号或购买课程过程中违反与网站相关协议,或者用户利用北斗学友网站账号从事违法行为、侵犯第三方合法权益的行为,本公司在采取封禁/冻结账号措施后一律不予退款,并保留追究其法律责任的权利